Social Media Marketing
Social Media Marketing (SMM) umfasst alle Maßnahmen, mit denen Marken, Produkte oder Inhalte über soziale Netzwerke wie Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok oder YouTube vermarktet werden. Ziel ist es, Reichweite aufzubauen, mit der Zielgruppe in Kontakt zu treten und Markenbekanntheit, Leads oder Verkäufe zu fördern.
Es wird zwischen organischem Social Media Marketing über regelmäßige Beiträge, Community-Management und Interaktion sowie bezahlten Anzeigen (Social Ads) unterschieden. Bezahlte Kampagnen ermöglichen eine präzise Zielgruppenansprache nach Interessen, Verhalten und demografischen Merkmalen.
Der Erfolg wird über Kennzahlen wie Reichweite, Engagement, Klickrate und Conversions gemessen. Eine klare Plattform- und Content-Strategie ist entscheidend, da sich Formate, Tonalität und Zielgruppen je nach Netzwerk deutlich unterscheiden.